Almanya'dan gelen oyuncu, 1.300 €'luk kazançlarını çekerken birden fazla doğrulama belgesi talebinde bulunduktan sonra önemli beklemelerle karşılaştı. Sorunlar Ekibi'ne müdahale edildikten sonra, yeni casino üyeliğini başarıyla onayladı ve veri dosyalarına ihtiyaç duyulduktan sonra size bir sıfır bilgi verdi. Oyuncu ödemelerinin faturasını doğruladı ve şikayet çözüldü olarak işaretlendi.
Oyuncunun çekilmesinde gecikme olmuş olabilir.
- Hırvatistan'dan ayrılan futbolcu, Wazamba'dan sadece 1.100€ tutarında bekleyen çekimler aldı ve üç haftadır herhangi bir kazanç elde etmeyi bekliyordu.
- Yardım ve daha fazla bilgi edinme talebinde bulunmamıza rağmen oyuncudan cevap gelmeyince, iletişim eksikliğinden dolayı yeni rahatsızlığı çürütmemiz istendi.
- Yeni hastalık, Şikayet Halkı tarafından çözüldüğü için işaretlendi.
- Oyuncu rehberlik için yepyeni Sorunlar Partisi'ne ulaştıktan sonra, yeni kumarhanenin iştirakini diyaloğunuza selamladık.
- Oyuncunun üyelik kapatma danışmanlığı süresince 4.939 Kalem'den oluşan bir çalışma bakiyesi vardı.
İspanya'dan gelen oyuncu, Bankonbet'ten 500 avroluk bir çekim için 12 aydır bekliyordu. Yeni kumarhane, bekleyen birçok talep olduğunu belirtiyor. Oyuncu, daha önce üç kez kumarhaneye yatırılmıştı ve bu üç iş günü içinde dağıtımlar genellikle durdurulmuştu. Oyuncu, son dağıtımın durdurulmaması durumunda sonraki dağıtımlarla ilgili endişelerini dile getirdi. Yeni zaman tutucuyu oyuncunun 7 aylık süresine göre genişletmiştik. Ancak, oyuncunun yanıt vermemesi nedeniyle, sorunu daha sonra araştıramadık ve son şikayeti çürütemedik.
Cep telefonunuza dakik lotlar ve basit canlı bahisler
Avusturya'dan gelen oyuncu, şikayette bulunmadan önce para çekme talebinde bulunmuştu. Yeni Sorunlar Ekibi, kontrol altındaki para çekme işlemlerinin yaygın olduğunu ve bunun sürekli KYC doğrulamasından veya çok sayıda talepten kaynaklanabileceğini söylemişti. Kullanıcı sorunun çözüldüğünü doğruladıktan sonra, en son şikayet sistemde "Çözüldü" olarak işaretlendi. Sorun çözüldü ve 22 günlük bir ertelemenin ardından para çekme işlemlerini hemen gerçekleştirdi. Norveç'ten gelen oyuncu, rahatsızlığını bildirmeden birkaç gün önce para çekme talebinde bulunmuştu.
Bankonbet incelemesi
Slovakya'dan gelen oyuncu, yüksek talep miktarları için ortak çözümler bularak, para çekme işleminin Bankonbet kumarhanesi tarafından onaylanması için 2 hafta bekledi. Üyeliği onay gerektirmedi ve kullanılan bonus para birimi için en son çevrim koşullarını karşıladı. 21 gün sonra, yerel kumarhane yaklaşık üç dağıtımı iptal etti, ancak kullanıcı gecikmelerden dolayı hayal kırıklığına uğradı.
Ontario'lu oyuncu 14 gün önce para çekme talebinde bulunmuş, ancak parayı henüz almamış, sadece hizmet nedeniyle beklemesi söylenmiş. Önceki ödemeleri bu hafta iptal edilmiş ve bu da onu alışılmadık hale getirmiş. Yeni Şikayet Ekibi ile iletişime geçtikten sonra oyuncu, yeni KYC onayını aldığını ve yetersiz ilerlemeden dolayı hayal kırıklığına uğradığını doğruladı.
Adam, yeni kodu birkaç kez değiştirdikten sonra bile sürekli oturum açma sorunlarıyla karşılaştı ve üyeliğin ( Bankonbet resmi giriş mükemmel bir 1030 avro bakiyesi olan) tehlikeye girmiş olabileceğinden şüphelenilebilir. Oyuncu, üyeliğin henüz onaylanmadığını, ancak kazancın bir avantaj yerine alındığını belirtti. Yeni Şikayet Ekibi, oyuncunun hesabına yeni 500 avroluk bakiyeyi eklemesiyle sorunu çözdü. Alman oyuncu, bir haftadan uzun süredir Bankonbet'ten kazançlarını çekmeye çalışmış ve para çekme işlemlerinin açık nedenlerden dolayı sürekli olarak iptal edilmesiyle karşılaşmıştı.
Oyuncu sonunda konunun düzeltildiğini ve eleştirinin program dahilinde 'çözüldüğünü' doğruladı. Yeni Zelandalı oyuncu, toplamda 1500'e ulaşan birkaç para çekme talebiyle karşılaştı. Yardımla iletişime geçmesine rağmen, yerel kumarhane, en son düşüşün üst düzey şampiyonlardan kaynaklandığını ve kız parasının daha güvenli olduğundan emin olmak için bunu yapmaları gerektiğini gösterdi.
Bankonbet Kumarhanesi ve ilgili casinolarla ilgili şikayetleriniz (
Bankonbet incelemesi
Bir reklam e-posta adresi aldı ve sorumlu oyun limitleri göz önüne alındığında casinonuzun sıfır uzatılmış olduğunu keşfetti, bu da kontrol altındaki oyuna olan bağlılıklarına karşı çıktı. Yeni Şikayetler, gerekli dosyalarla ilgili olarak kendisinden gelen mükemmel bir yetersiz etki nedeniyle o zamanları kontrol etmekte zorlanıyor ve bu da şikayetinin reddedilmesine neden oldu. İtalyan oyuncu, şikayetini göndermeden birkaç hafta önce bir grupla görüşmüştü.
Üyelik doğrulamasından ve belge gönderiminden hemen sonra, yeni kumarhane oyuncu bakiyenizin başarıyla iade edildiğini doğruladı. Oyuncu paranızın geri ödendiğini doğruladığı için sorun çözüldü. Yeni oyuncunun işbirliğinden memnun kaldık ve programımız kapsamındaki yeni eleştiriyi "çözüldü" olarak not ettik.
İspanya'dan ayrılan oyuncu, Wazamba'dan 20 avro transfer etti, 520 avrodan kazanç elde etti, ancak üyeliğini kullanamadı, aksi takdirde yeni ödemeleri çekebildi. Oyuncu, kazançlarının alındığını doğruladı ve bu, çözüldüğü için yeni bir hastalık sözleşmesi imzaladı. Avustralyalı oyuncu kumarhaneye kaydoldu ve ilk başta doğrulama istemedi.
Çek Cumhuriyeti'nden bir oyuncu, kısıtlı faiz oranları ve sitenin yasaklı olması nedeniyle kız parasını çekerken sorun yaşadı. İtalya'dan gelen oyuncu, arkadaşıyla aynı internet protokol adresini kullandıktan sonra birden fazla üyelik açmakla suçlandı. Yeni şikayet, oyuncunun kız parasından para iadesi almasının ardından çözüldü.